Минкурортов Кубани: Чаще всего отдыхающие жаловались на пляжи и сервис
Количество жалоб туристов в Краснодарском крае увеличилось в 2016г. Чаще всего отдыхающие были недовольны неудовлетворительным состоянием пляжных территорий и некачественным оказанием услуг в санаториях и гостиницах, сообщает пресс-служба министерства курортов и туризма Кубани.
«Жалобы поступали также на переизбыток пляжного оборудования, представляемого на платной основе, и ограничение доступа к пляжам», – отметили в министерстве.
По мнению вице-губернатора Краснодарского края Сергея Усенко, количество претензий отдыхающих увеличилось вместе с турпотоком в регионе. Чиновник поручил главам муниципалитетов при подготовке к предстоящему летнему курортному сезону выработать механизм по предоставлению безопасного и качественного пляжного отдыха.
Министр курортов, туризма и олимпийского наследия края Христофор Константиниди, в свою очередь, подчеркнул, что особое внимание необходимо уделить вопросу организации экскурсионных услуг, в т.ч. пресечению противозаконной деятельности в сфере предоставления услуг джипинга.
Ранее РБК Юг сообщал, что в разгар сезона 2016г. курорты Черноморского побережья были перегружены в четыре раза. Сегодня из 1200 км побережья суммарная протяженность пляжей Кубани составляет всего около 100 км.
Турпоток на курорты Краснодарского края стабильно растет на протяжении последних трех лет. В 2013г. в крае отдохнули 11,8 млн туристов, в 2014г. — 13,7 млн человек, в 2015г. — около 15 млн туристов. В 2016г. турпоток достиг 15,8 млн человек.