В.Хрестин: Геленджик должен стать качественным курортом с приемлемыми ценами

Глава города-курорта Геленджик Виктор Хрестин рассказал в интервью ИА «РБК-Кубань» о том, как и чем город будет удивлять в этом году отдыхающих.

Виктор Александрович, традиционный вопрос: сколько отдыхающих в этом году рассчитывает принять Геленджик?

В прошлом году мы приняли 3,7 млн отдыхающих. Но надо понимать, что с «возвращением Крыма на Родину» условия игры на курортном рынке изменились. Конечно, у нас есть уверенность, что «наш» турист к нам обязательно вернется. Но есть и понимание того, что многие россияне, особенно пожилые люди, которые когда-то раньше отдыхали в Крыму, захотят сейчас туда вернуться, посмотреть, что изменилось. С другой стороны, сейчас многие захотят поехать в Сочи. Далеко не все побывали на Олимпиаде. Но многие хотят увидеть все те грандиозные вещи, которые в Сочи создали к Играм.

Конечно, мы сегодня ставим перед собой цель, чтобы как минимум удержать прошлогоднюю планку и даже повысить ее. Но ставить перед собой какие-то грандиозные планы достаточно сложно.

Какими новшествами в этом году Геленджик будет привлекать туристов?

Это и благоустройство, и усиленные меры безопасности, и новые проекты. Например, уже скоро откроется комплекс под международным брендом Radisson. Напомню, что иностранная управляющая компания взяла под управление пансионат «Приморье». Соответственно, под новым брендом гостям комплекса будет представлен уже качественно новый уровень сервиса и услуг. Сейчас оператор проводит большую работу по увеличению и обустройству пляжной территории. В итоге в городе появится новый объект европейского уровня «4 звезды». Напомню, что в Геленджике уже несколько лет работает бренд Kempinski.

Действительно, за последние несколько лет кубанские курорты, с учетом олимпийского Сочи, вышли на качественно другой уровень развития... Но станет ли это существенным конкурентным преимуществом для самих туристов? Или все равно «советские» люди сейчас все активно поедут в Крым?

Признаться честно, раньше я никогда не был в Крыму. И 4 года назад специально поехал туда, чтобы посмотреть — что же это такое, Крым? Конечно, я увидел там достаточно большое количество туристов — и из Москвы, и из Санкт-Петербурга, и из разных городов центральной России. Но секрет привлекательности Крыма оказался достаточно прост. Там достаточно дешевые туристические услуги. Например, очень много палаточных лагерей на берегу, в том числе и стихийных, отдых в которых по сути ничего не стоит. А ведь в России довольно большое количество людей, которые могут себе позволить лишь бюджетный отдых с расходами не больше 300-500 руб. на человека в день.

На курортах Кубани уровень сервиса выше, несомненно. Но стоит он уже гораздо дороже. И хочу заметить, что это не всегда играет нам «на руку». Почему в свое время многие туристы начали уезжать из Сочи и приезжать в Геленджик? Потому что в России качественно — значит, дорого. Вместе с высоким сервисом приходят и высокие цены. И сейчас кто-то из туристов может поехать в Крым именно за низкими ценами. Но этой ситуацией мы также можем воспользоваться. Мы сейчас хотим показать нашим предпринимателям, что если они не начнут грамотно выстраивать свою ценовую политику, то могут просто потерять отдыхающих. И Геленджик сейчас должен стать именно тем курортом, который предлагает качественный сервис, но по приемлемой стоимости. Я думаю, что наши бизнесмены это поймут и предпримут меры.

Вместе с активным развитием курортов на Кубани расцвела и проблема «теневых» частных гостиниц. Насколько остро сегодня стоит этот вопрос в Геленджике?

Крайне остро. По моим подсчетам, сегодня больше 40% владельцев частных гостиниц не платят налоги. Мы обошли около 500 частных мини-гостиниц, из них около 45% не стоят на налоговом учете. И речь идет о довольно крупных объекта размещения, которые сегодня открыто размещают свои объявления в интернете. С этих 500 гостиниц удалось «взять» порядка 20 млн руб. налогов. Но мы понимаем, что они заплатили их далеко не в полном объеме. Мы ежегодно недополучаем в бюджет порядка 200 млн руб. Но это проблема, конечно, не только Геленджика, а всей России. И ее нужно поднимать на государственный уровень.

Какие именно меры, на ваш взгляд, смогли бы изменить ситуацию и вывести гостиничный сектор из «тени»?

Необходимо принять закон, который бы позволял предоставлять патенты на оказание тех или иных видов услуг. Это позволит официально строить и вводить объекты размещения. А сейчас большая часть гостиниц значится как хозяйственная постройка. И никаких юридических инструментов, позволяющих привлечь к ответственности таких владельцев, просто нет. А те, которые существуют, нельзя использовать массово. Например, единственная возможность сегодня «поймать за руку» владельца частной гостиницы за неуплату налогов - это послать к нему на заселение «подставных» туристов, заплатить деньги, зафиксировать факт их получения и только потом накладывать какие-то санкции. Но в таком «ручном» режиме все гостиницы не обойдешь.

И как же сегодня удается бороться с недобросовестными частниками?

Очень и очень сложно. Мы пошли по другому пути. Создаем комиссии из сотрудников водоканала, электросетей, правоохранительных органов и обследуем эти дома. Как правило, частные гостиницы в десятки раз превышают разрешенную мощность потребления электроэнергии, при этом они не оформляют техническое присоединение к сетям, не строят никаких подстанций, без разрешения подключаются ко всем коммунальным сетям. И это позволяет хоть как-то вести диалог и наказывать недобросовестных квартиросдатчиков, возвращать их в правовое поле.

Еще несколько лет назад одной из главных проблем кубанских курортов была ярко выраженная сезонность работы. Здравницы и гостиницы принимали отдыхающих лишь с июня по сентябрь и закрывались. Как сегодня обстоит вопрос с загрузкой в межсезонье?

Конечно, ситуация изменилась в лучшую стороны. По сути сезон у нас начинается уже 1 мая, когда люди приезжают отдохнуть на майские праздники. Конечно, еще не все бизнесмены «снимают замки» с законсервированных на зиму объектов к 1 мая, но таких становится все больше.

Плюс сегодня возрастает количество гостиниц, которые работают круглый год без «каникул» вообще. И здесь один самых перспективных видов бизнеса, который обеспечивает всесезонную работу курорта — это деловой туризм. В прошлом году в городе прошло несколько десятков деловых мероприятий. В них приняли участие тысячи человек. И у нас есть огромный потенциал развития этого направления. Сейчас очень активно принимают деловых гостей отели Kempinski, «Надежда», санатории “Красная талка", «Голубая волна»,к этой же работе скоро подключится Radisson. К нам приезжают и медики, и учителя, и силовики, частный бизнес и государственные структуры. Мы это понимаем, и стараемся предложить в межсезонье всю необходимую инфраструктуру — кафе, рестораны, какие-то зрелища.

Кроме делового туризма, чем еще Геленджик может привлечь отдыхающих в межсезонье?

Сегодня в Геленджике в межсезонье очень популярен «отдых выходного дня». К нам приезжает не только Краснодарский край, но и Ростов, и Ставрополье, благодаря аэропорту на выходные приезжают люди и из Москвы и Питера. Сложно сказать, какая именно часть гостиниц уже работает круглогодично. Но если раньше осенью-зимой частный сектор не работал вообще, то сегодня многие гостиницы принимают туристов практически круглый год. Ведь кто-то приезжает даже не на море, а в «Сафари парк», например, в наш всесезонный дельфинарий, в Старый парк. Многие приезжают просто «подышать» нашим воздухом.

Хочу отметить, что все положительные изменения касаются не только Геленджика, но и всех наших курортных поселков и сел — Архипо-Осиповка, Дивноморское, Кабардинка и тд. Здесь точно также создается новая инфраструктура: аквапарк, новые объекты показов. Сейчас обсуждается вопрос создания в Архипо-Осиповке музейного комплекса российской космонавтики. Почему именно там? Потому, что в Архипке созданы все условия для реабилитации космонавтов.

Еще один из актуальных вопросов сегодня, это повышение уровня безопасности. Какая работа ведется в Геленджике?

Для нас это вопрос №1. Сейчас у нас вся набережная и пляжные территории полностью «покрыты» системой видеонаблюдения. В этом году мы уже установили дополнительно порядка 70 видеокамер. Сейчас мы планируем вообще построить отдельный комплекс для системы «Безопасный город», к которому также будет подключена наша служба МЧС, и который будет полностью контролировать систему безопасности как в самом Геленджике, так и в прилегающих поселках.

При этом сегодня мы включаем в систему видеонаблюдения не только традиционные места отдыха, но и жилые микрорайоны, дворы, подъезды, детские площадки. Думаю, в этом году будет установлено еще от 70 до 100 новых видеокамер. В общей сложности на территории МО будут действовать около 400 объектов видеонаблюдения. Я уверен, что это даст колоссальный положительный эффект. Хоть и раньше Геленджик никогда не считался какой-то опасной территорией, но сейчас город сможет гарантировать своим отдыхающим полную безопасность.