Перейти к основному контенту
Краснодар ,  
0 

Сочи заговорит на 7 языках

В Сочи открылся информационно-справочный Call-центр, который будет обеспечивать информацией всех гостей Олимпиады. Центр будет работать на семи языках: русском, английском, французском, немецком, китайском, корейском и японском, сообщает департамент по реализации полномочий при подготовке XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года администрации города Сочи.
Фото: sochiadm.ru
Фото: sochiadm.ru

В Сочи открылся информационно-справочный Call-центр, который будет обеспечивать информацией всех гостей Олимпиады. Центр будет работать на семи языках: русском, английском, французском, немецком, китайском, корейском и японском, сообщает департамент по реализации полномочий при подготовке XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года администрации города Сочи.

В центре можно будет получить информацию о работе правоохранительных органов и экстренных служб, а также объектов медицины, банковской, туристической, гостиничной, торговой и транспортной сфер города Сочи. К работе центра привлекут 240 операторов. Уже сейчас Call-центр работает на двух языках - русском и английском. Обратиться в него можно будет по бесплатной горячей линии, на которой позвонивший выберет один из семи языков, на котором ему будет удобно получить информацию.

Между тем в Сочи сейчас продолжается массовая кампания по изучению английского языка. Его учат все: медики, спасатели, полицейские, таксисты, продавцы и обычные жители. Как отметил руководитель отдела продаж HeadHunter в г. Сочи Евгений Смурыгин, для проведения Олимпиады городу необходимо около 7-8 тыс. человек с хорошим знанием английского.

Всего сейчас, по данным HeadHunter, в городе-курорте требуется около 10 тыс. рабочих рук. Из этого числа до 60% — вакансии в сфере гостеприимства. "Там требуются разные уровни владения языком: от базового до свободного, — рассказывает Е. Смурыгин. — При этом, во многих отелях и гостиницах руководители — иностранцы, поэтому утаить свои знания будет сложно".

Кроме того, еще 20% от общего числа вакансий, связанных с эксплуатацией олимпийских объектов, транспортными услугами, логистикой, тоже требуют знания английского языка. А это еще около 2 тыс. человек. Здесь знание языка нужно во многом по тем же причинам — много руководителей иностранцев, поручения которых работник должен понимать. Также сотрудники должны уметь объясниться при необходимости с иностранными гостями.

К слову, в октябре этого года чиновники администрации Сочи совместно с преподавателями нескольких вузов проверили знание английского языка у местных водителей такси. Выяснилось, что две трети из опрошенных имеют низкий уровень знаний. Всего было опрошено 104 водителя.

В Сочи обучение английскому языку проводится на всех уровнях: создаются специальные центры при школах, каждый день в городском транспорте, учреждениях образования, культуры и здравоохранения, а также на городских сайтах появляется новое английское слово (проект называется "слово дня"), приглашаются преподаватели для обучения групп и т.д. В рамках проекта "слово дня" сочинцы уже выучили около 800 слов, сообщает администрация города.

В результате, по замыслу сочинской администрации, приветствовать гостей Олимпийских Игр должны 12 тыс. человек, свободно говорящих по-английски. По данным мэрии, на середину октября 2013 г. английским языком владело 4,926 тыс. человек в сфере торговли и питания, 749 человек — в сфере бытового обслуживания, 179 человек — в сфере связи, 2,942 тыс. человека — в транспортной сфере и 4,190 тыс. человек в сфере гостиничного хозяйства.

Стоит напомнить, что Олимпиада традиционно имеет три официальных языка. Помимо русского и английского это еще и французский. Однако изучению последнего в Сочи уделяется намного меньше внимания, чем английскому.

СберПро Медиа Туризм

Барометр отрасли: развитие внутреннего туризма

СберПро Медиа Промышленность

Рекордная цена: 
как развивается золотодобыча на фоне растущего спроса

СберПро Медиа Транспорт

В поисках баланса. Как развиваются контейнерные перевозки в России и мире

СберПро Медиа Интересное

Как технологии помогают бизнесу повысить эффективность в разных отраслях

СберПро Медиа Интересное

Особенности внедрения искусственного интеллекта в бизнес-процессы

СберПро Медиа Промышленность

Барометр отрасли: химическая промышленность

СберПро Медиа Финансы

Эволюция банкинга. Как и почему крупный бизнес переходит на Open API

СберПро Медиа Интересное

Вместе к успеху. Как выстраивать коммуникации 
в команде

СберПро Медиа Промышленность

Сплав технологий: 5 трендов цифровизации в металлургии

СберПро Медиа Интересное

Нейро-, микро- и лайфстайл. Тренды российского онлайн-образования

Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

*

Лента новостей
Курс евро на 24 мая
EUR ЦБ: 97,88 (-0,02)
Инвестиции, 23 мая, 16:31
Курс доллара на 24 мая
USD ЦБ: 90,25 (+0,06)
Инвестиции, 23 мая, 16:31
Все новости Краснодар
Путин обсудил с министрами сотрудничество с Белоруссией перед визитом Политика, 00:36
Лукашенко рассказал о традиции ночных переговоров с Путиным Политика, 00:17
Гросси заявил о беспокойстве из-за зависимости ЗАЭС от одной-двух ЛЭП Политика, 00:01
VK отчиталась о снижении аудитории «Одноклассников», «VK Музыки», «Дзена» Технологии и медиа, 00:00
Стали известны полуфинальные пары чемпионата мира по хоккею Спорт, 23 мая, 23:56
Еврокомиссар ответил на обвинения премьера Грузии в угрозе «судьбой Фицо» Политика, 23 мая, 23:44
Исполнительным директором Wildberries станет бывший топ-менеджер «Магнита Технологии и медиа, 23 мая, 23:32
Онлайн-курс Digital MBA от РБК
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
В Харькове прогремела серия взрывов Политика, 23 мая, 23:22
Военная операция на Украине. Онлайн Политика, 23 мая, 23:22
Крым подвергся ракетной атаке, два человека погибли Политика, 23 мая, 23:20
Путин прибыл с визитом в Белоруссию Политика, 23 мая, 23:12
Генштаб раскрыл предварительные итоги расследования катастрофы с Раиси Политика, 23 мая, 23:05
Власти предложили лишать прав на 1,5 года за сокрытие номеров Общество, 23 мая, 22:52
Лукашенко и Путин обсудят в Минске учения с ядерным оружием Политика, 23 мая, 22:46