Инфляция не помеха: отельеры Сочи — о перспективах зимнего сезона 2024г.
Рост числа туристов зимой 2023/2024г. в гостиницах Сочи составит около 7%. Выручка отельеров за январь—февраль увеличится в пределах от 15% до 70%, при этом цены на проживание изменятся в пределах инфляции. Об этом стало известно в ходе круглого стола «Сезон 2023/24: Доходы и финансирование. Резервы роста для отелей и здравниц Красной Поляны», организованного Ассоциацией отельеров АМОС.
«Подавляющее большинство хороших объектов рассчитывает на рост числа гостей порядка 5-7%, как минимум. Рост по выручке разный. В некоторых случаях он доходит до 70%. В среднем это 10-12%, в некоторых случаях 15%. Это очень хороший результат, но не стоит забывать об инфляции», — рассказал председатель и сооснователь АМОС Дмитрий Богданов.
Менеджер по доходам и аналитике отеля «Бонус» в Красной Поляне Регина Ахметшина подтвердила, что загрузка гостиницы на зимний сезон уже выросла на 10% по сравнению с прошлой зимой, так же увеличилась продолжительность отдыха в отеле.
По словам игроков рынка, самая большая загрузка в будущем зимнем сезоне прогнозируется на февраль.
«Февраль стабильно пользуется спросом. Но в этом году Сочи готовится принимать Международный фестиваль молодежи и студентов: 7 тыс. гостей — это большой спрос на средства размещения в Сириусе», — прокомментировала руководитель гостиничного департамента ООО «Мантера Групп» Елена Заплетина.
Заплетина сказала, что высокий спрос в объектах размещения компании будут регулировать с помощью повышения тарифов на проживание.
Большую загрузку на февраль, как и на весь период зимы, прогнозирует и генеральный менеджер Green Flow Hotel Роза Хутор Дмитрий Шацкий.
«Спрос на зимний период ожидаем также высокий. У нас уже достаточно высокий процент загрузке уже на новогодние праздники. На зимний сезон люди начинают активно бронировать февраль», — поделился Шацкий.
Как прокомментировали РБК Краснодар в пресс-службе «Роза Хутор», курорт планирует открыть зимний сезон 1 декабря, с 22 декабря откроются горнолыжные трассы для катания. Цены на проживание вырастут пропорционально инфляции — на 5-7%, но не превысят в пиковые даты — 10%.
На курорте «Роза Хутор», сравнивая объем уже сделанных бронирований, фиксируют декабрь на уровне прошлого года, в то же время в январе и феврале прирост бронирований уже составил 3%.
«Мы ожидаем, хорошего сезона, что подтверждают растущие показатели, как в сегменте индивидуальных бронирований, так и в групповом, корпоративном сегменте», — подтвердили в компании.
В «Красной Поляне» рассказали, что на новогодние праздники на курорте уже забронировано около 60% номерного фонда.
«По предварительным прогнозам в новогодние праздники загрузка номерного фонда будет выше 95%. В целом по зимнему сезону мы ожидаем загрузку отелей на уровне 80%», — говорится в сообщении.
В пресс-службе курорта «Красная Поляна» сообщили, что прогнозируют рост цен также на уровне 7%, что соответсвует инфляции.
«Ценообразование динамическое, поэтому с ростом спроса меняется и стоимость. Если сравнивать период к периоду, то разница в стоимости прошлого года и этого незначительная — в пределах 5-10%, на уровне покрытия инфляции», — рассказали в «Красной Поляне».
Как изменился портрет туриста
Отельеры Сочи, оценивая перспективы зимнего сезона, отмечают рост среднего коэффициента загрузки: если ещё 2 года назад он составлял 1,7, то сегодня 2,4 — 2,7. Это значит, что все больше туристов предпочитают путешествовать не в одиночку, а вместе с семьей, считает представитель бизнес апарт-отеля «Монтевиль» Антон Бодокия.
«Средний коэффициент загрузки на номер — 2,4. То есть, каждый второй гость — с ребенком. В отеле на 134 номера — 70-80 детей стабильно», — подтверждает Дмитрий Шацкий.
Одновременно с ростом числа детей в отелях, увеличивается доля гостей в возврате 50-60 лет.
«Люди старше 50-60 лет — это тренд, на который нельзя не обратить внимание. <…> Это та платежеспособная аудитория, на которую нам всем, рано или поздно, в ближайшем времени надо будет обратить внимание», — сказал Антон Бодокия.
Менеджер по доходам и аналитике «Апарт-отель Бонус» для игроков казино в Сочи Регина Ахметшина рассказала об увеличении срока проживания в отеле. Гости с долгосрочным проживанием сегодня занимают большую долю среди всех постояльцев, заявила Регина Ахметшина.
«Если ранее гости пребывали в номерах порядка 2-х суток, то теперь они могут находиться на территории отеля около недели», — подтвердила она.
Сегодня спрос гостей ориентирован либо на пятизвездочные отели, либо на объекты с тремя звёздами, считает руководитель гостиничного департамента ООО «Мантера Групп» Елена Заплетина. Так же она отметила тренд на увеличение количества дней проживания в отелях группы.
«Наименее уверенный сегмент — 4 звезды. Здесь мы отмечаем такое поведение гостей, когда богатые богатеют, бедные беднею, поэтому сегодня хорошо себя чувствуют отели 3* и 5*. Гости, которые раньше отдыхали в категории 4*, как раз определились, где им отдыхать; в «тройке» или в «пятерке», сказала Елена Заплетелина.
Ещё одна тенденция — маленькое окно бронирования. Сегодня оно составляет около 2-х недель и в горном, и морском кластерах Сочи.
«Появилась схожесть с дубайскими курортами, потому что аэропорт Сочи стал хабом. Есть категория гостей, которые предпочитают останавливаться день до поездки и день после, даже при полетах зарубеж. Это новая тенденция», — уточнила Заплетелина.
Как прокомментировали РБК Краснодар, в пресс-службе курорта «Красная Поляна», усиливается тенденция на внезапный отдых (за исключением новогодних праздников).
«В последние несколько лет туристы стали планировать свой отпуск спонтанно, буквально за пару дней. Сейчас тенденция к покупке туров в последний момент всё больше усиливается», — рассказали в пресс-службе курорта.
Тенденцию подтвердили и в пресс-службе горного курорта «Роза Хутор».
По сравнению с прошлыми периодами заметна склонность туристов планировать свой отдых не заранее, а практически накануне, заявили в компании.