На Кубани пенсионер подал в суд на санаторий из-за запрета на отдых
Пенсионер из Краснодарского края Николай Кацко обратился в мировой суд Крымска с иском в отношении АО «Санаторий «Лаба» о взыскании компенсации за отказ от предоставления услуг. Об этом РБК Краснодар сообщил адвокат Алексей Аванесян. Мужчина требует 140 тыс. рублей за невозвращенный аванс, неустойку и возмещение морального вреда.
В марте 2018 году пенсионер (Кацко 85 лет, он имеет льготы как малолетний узник концлагеря, является ветераном труда) забронировал для себя и сопровождающей его родственницы двухместный номер, оплатив аванс. По данным «Коммерсанта», в сентябре Николай Кацко попросил отдел продаж санатория выставить счет, однако ему было отказано.
По словам адвоката Алексея Аванесяна, представители санатория сослались на некий внутренний приказ, не позволяющий продавать путевки лицам преклонного возраста, хотя при бронировании путевок Николай Кацко направлял копию паспорта с указанием года рождения.
«На сайте санатория и в рекламных материалах «Лабы» нигде не указан «возрастной ценз», более того, пенсионерам и ветеранам предлагаются скидки», — рассказал он.
Директор АО «Санаторий «Лаба» Анатолий Шахматов сообщил изданию, что по жалобам Николая Кацко были проведены проверки Роспотребнадзора и министерства здравоохранения края и нарушений в действиях администрации санатория выявлено не было. Руководитель организация пояснил, что при продаже путевок действительно применяется внутренний приказ, регулирующий посещение санатория пожилыми людьми.
«У нас нет прямого запрета на продажу путевок лицам старше определенного возраста, но, например, человек после 70 лет может приехать к нам только с сопровождающим. Для более пожилых людей необходимо наблюдение геронтолога. У нас таких специалистов нет, как и лицензии на геронтологические услуги», — рассказал Шахматов.
Он также отметил, что смена климатической зоны (санаторий «Лаба» находится в горной местности) является стрессом для человека в возрасте, оздоровительные процедуры сопряжены с немалыми нагрузками, которые могут спровоцировать обострение хронических заболеваний.
В итоге, родственники Николая Кацко приобрели для ветерана путевку в санаторий «Малая бухта» в Анапе, где он прошел курс оздоровления. Тем не менее пожилой человек намерен доказать незаконность действий администрации санатория «Лаба», которые он расценивает как дискриминацию по возрастному признаку.
По данным СПАРК, АО «Санаторий «Лаба» зарегистрировано в Лабинском районе в 1994 году. Организация осуществляет деятельность санаторно-курортных организаций. В 2017 году выручка санатория составила 151,9 млн рублей, чистая прибыль — 282 тыс. рублей. Основными владельцами компании являются директор санатория Анатолий Шахматов (57,49%) и Лада Коршунова (28,74%).
