Число жалоб от жителей Кубани на мошенников выросло на 20% в 2025 г.
Количество жалоб на действия мошенников от жителей Краснодарского края в первом полугодии 2025 года увеличилось на 20% в сравнении с аналогичным периодом 2024 года. Наибольшее число жалоб зафиксировали в феврале, а наименьшее — в июне. Об этом сообщила пресс-служба Южного ГУ Банка России.
В частности, население рассказывало об использовании методов социальной инженерии, обмане в интернете и по телефону, а также о взломе аккаунтов на Госуслугах.
Количество жалоб на работу банков составило почти 4 тыс. Чаще всего жители региона рассказывали о блокировках счетов и переводов, в том числе из-за попадания в базу данных, которую ведет Банк России. В ней содержатся сведения о дропперах — людях, которые осознанно или по незнанию участвуют в выводе и обналичивании денег, украденных мошенниками, обычно за вознаграждение.
«Кредитная организация имеет право приостановить перевод или заблокировать карту и ограничить доступ к онлайн-банку, если подозревает, что клиент находится под воздействием мошенников. Банк не обязательно приостановит операцию и заблокирует карту в каждом таком случае. Но может это сделать в интересах клиента», — цитирует первого заместителя начальника Южного ГУ Банка России Валентина Тюменцева пресс-служба.
В то же время число жалоб на проблемы с полисами ОСАГО снижается на протяжении трех лет. В первом полугодии 2022 года этот показатель составлял более 600 единиц, а в 2025 году — менее 200. Кроме того, перестали поступать сообщения о трудностях с получением электронных полисов и внесением в них изменений. Также уменьшается количество обращений, связанных с некорректным применением коэффициента бонус-малус (КБМ), который влияет на стоимость полиса ОСАГО.
Общее число жалоб от населения Кубани составило 6,5 тыс. в январе-июне 2025 года, что на 21% больше в сравнении с аналогичным периодом 2024 года. При этом около 40% жалоб по Южному федеральному округу пришлось на Краснодарский край. В пресс-службе добавили, что наиболее активно письма в Банк России отправляют женщины.
Как сообщал РБК Краснодар, жители Краснодарского края перевели кибермошенникам более 3 млрд руб. с января по июнь 2025 года. В то же время было зарегистрировано чуть более 12 тыс. IT-преступлений. Это на 2 тыс. меньше в сравнении с 2024 годом.
Оперативные новости и важная информация — в Telegram-канале РБК Краснодар. Аналитика, мнения, лонгриды — в Дзен
