Перейти к основному контенту
Краснодар ,  
0 

Около 15% южных туристов потребовали возврата денег за путевки в Египет

Мораторий на полеты в Египет поставил туррынок в тяжелую ситуацию, однако основная масса туристов Юга не хочет возвращать средства. Люди готовы перенести отдых в другие страны или же отложить путевки на время.
Фото: ТАСС
Фото: ТАСС

По данным туроператоров, около 60-65% туристов из Краснодарского края, Ростовской области и Ставрополья  соглашаются с предложениями о замене египетских туров на отдых в других странах. Еще около 20% предпочитают заморозить свои путевки и воспользоваться ими спустя какое-то время. Только 10-15% туристов требуют от туркомпаний возврата средств, сообщил РБК-Юг гендиректор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян.

"В основном путевки в Египет замещаются отдыхом в Анталье (Турция), где до декабря будет сохранятся теплая погода, а цены и условия сопоставимы. Декабрьские туры придется замещать Таиландом, Гоа и Вьетнамом, где потребуется определенная доплата. Те, для кого это неприемлемо, фиксируют цену своего тура в долларах и заключают договор с туркомпанией, где оговаривается право воспользоваться этими средствами в течение года", - сказал Мкртчян.

По его мнению, на данный момент опасности для рынка нет, ожидать громких банкротств компаний не стоит, пока государство не решило обязать компании выплачивать туристам 100%-ное  возмещение по турам в Египет. "Критическая ситуация могла бы сложиться в случае, когда государство обязало бы выплатить туристам 100%-ную компенсацию. Но пока этого не происходит и вряд ли произойдет. А значит банкротств массовых удастся избежать", - сказал Мкртчян.

По его словам, нет соответствующего уведомления Ростуризма, которое бы предупреждало об опасности жизни и здоровью туристов. Предупреждая туркомпании, ведомство использует формулировку о возможности "актов незаконного вмешательства в деятельность авиакомпании". То есть с такой формулировкой  туроператор или турагент при расторжении договора вправе удержать с туриста фактически понесенные расходы: уже приобретенный авиабилет, перечисленную отелю оплату за номер и т.п.

Руководитель правовой службы Ассоциации туроператоров России Надежда Ефремова пояснила, что так как Ростуризм до сих пор официально не известил туроператоров о существующей угрозе жизни туристов и сохранности их имущества, нет и правовых оснований для возврата полной стоимости тура.

При всем этом  эксперты рынка отмечают, что ситуация с полетами в Египет скорее всего разрешится до нового года. Такую оценку РБК-Юг дал и Мкртчян, и директор  PEGAS TURISTIK в Краснодаре   Виталий Пучко. "Я ожидаю, что это вопрос нескольких недель и далее полеты будут возобновлены. На Египет приходится до 90% от заявленных объемов на период осень-зима. Ситуация сложная. Но пока государство идет нам навстречу", - отметил Пучко. Он также согласился с тем, что в случае, если государство не обязует туркомпании возмещать туристам средства, то рынок обойдется без крупных банкротств.

Также Пучко сказал, что никто из туристов, сейчас находящихся в Египте, не будет эвакуирован раньше окончания срока своих путевок. "Все получат свой полноценный отдых. И до 16 ноября все туристы будут вывезены из Египта в соответствии со своими турами", - сказал Пучко.

Программа развития РБК Pro Освойте 52 навыка за год
Программа развития — удобный инструмент непрерывного обучения новым навыкам для успешной карьеры

По оценкам Мкртчяна, на 9 ноября в Египте остаются около 6 тыс. туристов из ЮФО и СКФО. За выходные возвратились домой 1 тыс. человек. По его данным также в течении ближайших 10 дней все туристы должны вернуться домой в соответствии со своими обратными билетами.

Президент России Владимир Путин 8 ноября подписал указ о приостановке полетов в Египет. Полеты в Египет приостановлены пока не будут установлены причины катастрофы A321 над Синайским полуостровом, в которой погибли все пассажиры и члены экипажа, всего 224 человека.

При правительстве России был создан штаб по вывозу российских туристов из Египта, который возглавил вице-премьер Аркадий Дворкович. Ранее, в воскресенье, он заявил, что полеты приостановлены как минимум на несколько недель. Согласно плану эвакуации отдыхающих в Египте россиян, который обнародовал Ростуризм, пассажиры должны возвращаться в Россию без багажа. Он уже начал доставляться в Москву бортами МЧС. Багаж жителей регионов отправят регулярными рейсами из Москвы, а также «Почтой России».

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 22 февраля
EUR ЦБ: 99,9 (+0,34)
Инвестиции, 21 фев, 16:39
Курс доллара на 22 февраля
USD ЦБ: 92,44 (+0,09)
Инвестиции, 21 фев, 16:39
Все новости Краснодар
В США вынесли первый приговор по закону Родченкова Спорт, 10:35
США предостерегли граждан от поездок в Россию после задержания женщины Политика, 10:33
Страховщики рассчитали стоимость ОСАГО для самых доступных машин. Список Авто, 10:24
Акции Polymetal выросли на 15% после опровержения планов по делистингу Инвестиции, 10:23
Токены категории ИИ подорожали после публикации отчета о прибыли NVIDIA Крипто, 10:19
Медведчук заявил о вооружении Украины в нарушение минских соглашений Политика, 10:19
Джо Байден снова оскорбительно высказался в адрес Владимира Путина Политика, 10:13
Второе дыхание: как правильно завершить карьеру
Подготовьтесь к переменам и выберите, что делать дальше, с новым интенсивом РБК Pro
Купить интенсив
Военная операция на Украине. Онлайн Политика, 10:13
Медведев назвал Одессу русским городом и призвал «возвращаться домой» Политика, 10:13
Медведев допустил, что российские войска могут дойти до Киева Политика, 10:11
Ультрафиолет, воспаление и травма: почему появляется пигментация на коже РБК и Вирсавия, 10:09
Изменения в отчетности в 2024 году: как уменьшить сумму налогов Pro, 10:04
Песков призвал не приравнивать военкоров к участникам военной операции Политика, 10:02
В Самарской области завели дело после отравления детей хлором в бассейне Общество, 09:44