Перейти к основному контенту
Краснодар ,  
0 

Около 15% южных туристов потребовали возврата денег за путевки в Египет

Мораторий на полеты в Египет поставил туррынок в тяжелую ситуацию, однако основная масса туристов Юга не хочет возвращать средства. Люди готовы перенести отдых в другие страны или же отложить путевки на время.
Фото: ТАСС
Фото: ТАСС

По данным туроператоров, около 60-65% туристов из Краснодарского края, Ростовской области и Ставрополья  соглашаются с предложениями о замене египетских туров на отдых в других странах. Еще около 20% предпочитают заморозить свои путевки и воспользоваться ими спустя какое-то время. Только 10-15% туристов требуют от туркомпаний возврата средств, сообщил РБК-Юг гендиректор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян.

"В основном путевки в Египет замещаются отдыхом в Анталье (Турция), где до декабря будет сохранятся теплая погода, а цены и условия сопоставимы. Декабрьские туры придется замещать Таиландом, Гоа и Вьетнамом, где потребуется определенная доплата. Те, для кого это неприемлемо, фиксируют цену своего тура в долларах и заключают договор с туркомпанией, где оговаривается право воспользоваться этими средствами в течение года", - сказал Мкртчян.

По его мнению, на данный момент опасности для рынка нет, ожидать громких банкротств компаний не стоит, пока государство не решило обязать компании выплачивать туристам 100%-ное  возмещение по турам в Египет. "Критическая ситуация могла бы сложиться в случае, когда государство обязало бы выплатить туристам 100%-ную компенсацию. Но пока этого не происходит и вряд ли произойдет. А значит банкротств массовых удастся избежать", - сказал Мкртчян.

По его словам, нет соответствующего уведомления Ростуризма, которое бы предупреждало об опасности жизни и здоровью туристов. Предупреждая туркомпании, ведомство использует формулировку о возможности "актов незаконного вмешательства в деятельность авиакомпании". То есть с такой формулировкой  туроператор или турагент при расторжении договора вправе удержать с туриста фактически понесенные расходы: уже приобретенный авиабилет, перечисленную отелю оплату за номер и т.п.

Руководитель правовой службы Ассоциации туроператоров России Надежда Ефремова пояснила, что так как Ростуризм до сих пор официально не известил туроператоров о существующей угрозе жизни туристов и сохранности их имущества, нет и правовых оснований для возврата полной стоимости тура.

При всем этом  эксперты рынка отмечают, что ситуация с полетами в Египет скорее всего разрешится до нового года. Такую оценку РБК-Юг дал и Мкртчян, и директор  PEGAS TURISTIK в Краснодаре   Виталий Пучко. "Я ожидаю, что это вопрос нескольких недель и далее полеты будут возобновлены. На Египет приходится до 90% от заявленных объемов на период осень-зима. Ситуация сложная. Но пока государство идет нам навстречу", - отметил Пучко. Он также согласился с тем, что в случае, если государство не обязует туркомпании возмещать туристам средства, то рынок обойдется без крупных банкротств.

Также Пучко сказал, что никто из туристов, сейчас находящихся в Египте, не будет эвакуирован раньше окончания срока своих путевок. "Все получат свой полноценный отдых. И до 16 ноября все туристы будут вывезены из Египта в соответствии со своими турами", - сказал Пучко.

По оценкам Мкртчяна, на 9 ноября в Египте остаются около 6 тыс. туристов из ЮФО и СКФО. За выходные возвратились домой 1 тыс. человек. По его данным также в течении ближайших 10 дней все туристы должны вернуться домой в соответствии со своими обратными билетами.

Президент России Владимир Путин 8 ноября подписал указ о приостановке полетов в Египет. Полеты в Египет приостановлены пока не будут установлены причины катастрофы A321 над Синайским полуостровом, в которой погибли все пассажиры и члены экипажа, всего 224 человека.

При правительстве России был создан штаб по вывозу российских туристов из Египта, который возглавил вице-премьер Аркадий Дворкович. Ранее, в воскресенье, он заявил, что полеты приостановлены как минимум на несколько недель. Согласно плану эвакуации отдыхающих в Египте россиян, который обнародовал Ростуризм, пассажиры должны возвращаться в Россию без багажа. Он уже начал доставляться в Москву бортами МЧС. Багаж жителей регионов отправят регулярными рейсами из Москвы, а также «Почтой России».

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 11 февраля
EUR ЦБ: 100,5 (-0,73)
Инвестиции, 10 фев, 18:04
Курс доллара на 11 февраля
USD ЦБ: 96,78 (-0,49)
Инвестиции, 10 фев, 18:04
Все новости Краснодар
Украинские футболисты «Пюника» пропустили матч с «Зенитом»Спорт, 15:20
Минтранс заявил о подготовке к откачке мазута из танкера «Коала»Политика, 15:16
Производитель Guinness закроет завод в Индии спустя 160 лет работыВино, 15:15
Сколько стоит взломать ваш бизнес. ТестРБК и Кибериспытание, 15:15
Экономика DeepSeek: чего российскому бизнесу ждать от китайской нейросетиPro, 15:13
И Xiaomi, и Galaxy. Китайские новинки, которые должны быть в РоссииАвто, 15:05
Роспотребнадзор заявил о контроле над ситуацией с вирусом Кэмп-Хилл в СШАОбщество, 15:05
Как собрать команду, которая не потеряет ваши деньги
Интенсив РБК Pro об ошибках основателя — присоединяйтесь
Подробнее
Майнер-одиночка добыл блок биткоина и заработал более $300 тыс.Крипто, 15:00
На Кубани отгрузка одежды выросла на треть в 2024 г.Краснодар, 14:59 
Кличко предупредил о «болезненном компромиссе» для УкраиныПолитика, 14:58
Чичваркина могут привлечь по КоАП за участие в нежелательной организацииПолитика, 14:57
На Патриарших появятся автоматические шумомеры для контроля громкостиГород, 14:56
В Саратовской области прошел пикет против надбавок чиновникам до 400%Общество, 14:50
Любовные отношения — это борьба за власть. Почему распадаются парыPro, 14:46