Кубанским туроператорам рассказали, как привлечь китайских туристов
На конференции, прошедшей 21 мая, представители минкурортов края и турбизнеса рассказали коллегам, что может привлечь китайских туристов. Так, жители поднебесной любят питаться по-домашнему, часто менять гостиницы и шопинг. При этом спорт и медицина их привлекают менее всего, такими данными поделилась представитель ООО «Маркетинг, выставки, консалтинг» Асель Смоляр.
"Китайцы любят шопинг и достопримечательности. Также они любят пробовать местную кухню. Им важна мобильность, возможность за сжатый срок посетить и увидеть как можно больше новых мест", - отметила Смоляр.
В свою очередь один из туроператоров Сочи, имевший опыт приема китайских туристов, отметил, что несмотря на любопытство к местной кухне, китайцы очень любят питаться привычной для себя пищей и малое количество китайских ресторанов пока является проблемой для Кубани. Также местным отельерам и туроператорам надо понимать, что китайцы могут за шестидневный тур сменить 2-3 гостиницы. Это для них привычный режим путешествий.
"Для них очень важно видеть вывески на китайском языке. Они любят интерактивные экскурсии. Так, например, группа китайцев раскритиковала «Абрау-Дюрсо» за то, что там ничего нельзя было потрогать. При этом им понравилось в Атамани, так как китайцы любят исследовать национальные традиции", - рассказала директор туристического объединения "Планета Сочи" Эллина Акиншина.
Она добавила, что первым шагом на пути привлечения туристов из Китая для любой компании может стать перевод сайта на китайский язык, так как китайцы часто предпочитают сами выбирать себе отели и подбирать гидов, при этом англоговорящих среди них очень немного.
Но самой большой проблемой туроператоры видят по прежнему отсутствие прямого сообщения между Китаем и Кубанью. Пока эта проблема не будет решена, мало кто верит в то, что Кубани удастся привлечь действительно большое количество туристов.
Однако в самом министерстве курортов возлагают большие надежды на программу безвизового въезда в Россию для граждан Китая. Напомним, в рамках соглашения между правительствами РФ и КНР о безвизовых групповых туристских поездках, кубанское министерство туризма должно будет проводить мониторинг туроператоров Китая, включенных в реестр указанного соглашения, проводить все необходимые для приема туристов согласования и т.д.
Стоит напомнить, что власти Сочи в начале текущего года заявляли о планах принять около 2 млн туристов из Поднебесной в 2015г. Однако участники регионального туррынка скептически относятся к этим планам.
По данным Ростуризма, в первом полугодии 2014г. китайцы заняли первое место в РФ по числу приезжающих иностранных туристов. В 2013г. Россию посетили 1 млн граждан КНР, и за последние пять лет количество китайских туристов в России ежегодно росло на треть. В 2013г. более 98 млн китайцев выехали на отдых за рубеж. За последние 5 лет средний темп динамики турпотока из Китая в Россию составил 35%. В первом полугодии 2014г. Китай также вышел на первое место по въезду иностранных туристов в Россию.
