На вокзалах Сочи начали работать Центры содействия мобильности
На вокзалах Сочи начали работать Центры содействия мобильности на время проведения XI Паралимпийских зимних игр. Цель проекта – повышение качества обслуживания маломобильных пассажиров, сообщает пресс-служба ОАО "РЖД".
Центры содействия мобильности будут работать в круглосуточном режиме без выходных дней. Они предоставляют информацию о пассажирских перевозках, а так же оформляет заявки на организацию бесплатного сопровождения, обслуживания на вокзале и оказание помощи при посадке/высадке в поезд.
Заявки на оказание помощи маломобильным пассажирам с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, слуха и зрения принимаются не менее чем за 12 часов до прибытия на вокзал по бесплатному федеральному номеру 8 (800) 510-11-11.
Проект Центров содействия мобильности "РЖД" был запущен в 2012г. в пилотном режиме на Ленинградском и Московском вокзалах.
Проект о людях, создающих позитивные долгосрочные изменения в бизнесе и обществе
Проект о людях, создающих позитивные долгосрочные изменения в бизнесе и обществе
